テクノロジーでオフィスお菓子に革命を。AIと専用アプリが置き菓子最適化

2024/11/25

スナックミーオフィスのお菓子とドリンクを食べながら、スマートフォンを操作する女性

オフィスにお菓子や軽食が届く「置き菓子」の福利厚生。おやつは必需品ではありませんが、日々を彩るプラスアルファのサービスにこそ、会社や従業員を思いやる最新テクノロジーを盛り込むことができたら…わたしたちスナックミーオフィスはこのような想いのもと、従業員さまのキャッシュレス決済に使用できる専用LINEアプリを開発しました。アプリを通じておやつをお買い求めいただくと、購入履歴や在庫状況がリアルタイムで記憶・管理され、AIが企業さまごとのおやつデータをどんどん最適化していきます。新機能についてぜひ詳しくご覧ください。

専用アプリとAIでおやつ体験向上

専用アプリとAIを活用したスナックミーオフィスのパーソナライズシステムの解説図

スナックミーオフィスでは、これまでもAIを活用した置き菓子サービスを運営・提供してまいりましたが、置き菓子福利厚生の需要が急上昇している近年の時勢を鑑み、オフィスのおやつサービスを大幅アップデート。専用アプリによるおやつのご購入情報をもとに、配送タイミング・商品ラインナップの最適化を叶える仕組みを構築いたしました。

これにより、AIが各社ごとのお好みを把握・反映し、おやつの在庫がなくなりそうなタイミングで最適なラインナップの次回分商品を配送することが可能に。「来客時におやつをお出ししたいのに在庫がない…」「せっかくのおやつを余らせてしまってもったいない…」という事態を回避し、月々の適切な配送個数をチューニングしながらフードロス削減にも働きかけます。

置き菓子に関するこんなお悩みの解消に

ノートパソコンのそばに置かれた、スナックミーオフィスのお菓子のパッケージとアイスティーのグラス

次回分到着前に在庫がなくなってしまう…

届いた置き菓子をおやつコーナーやカフェコーナーに設置したら、あっという間に完売!導入している商品を従業員が気に入ってくれているのは嬉しいことでもありますが、次回分が届くまでずっとカラという事態は避けたいですし、全員に平等に行きわたっているのかという点でもご不安になることと思います。スナックミーオフィスでは、従業員さまが決済用アプリでおやつを購入した履歴がスナックミー社へ蓄積されることで、社ごとの在庫状況もリアルタイムで共有。おやつがなくなりそうなタイミングで、次回分をスマートに配送いたします。

従業員の好みに合うお菓子を選ぶのは大変…

数百名以上の大企業はもちろん、数名~数十名規模の中小企業であっても、すべての従業員の食の好みを福利厚生に反映するのは難しいものです。スナックミーオフィスのおやつは常時100種類以上のラインナップを誇り、甘い系・しょっぱい系・あっさり系・ジャンク系などさまざまな特徴の商品があるため幅広いお好みに合わせやすいすぐれもの。そのうえ、専用アプリを介して「売れ行きがよく、すぐになくなったおやつは何か」「最後まで残りがちだったおやつは何か」といった情報を収集するため、使えば使うほど自社仕様のパーソナライズが進んでいきます。

毎月注文するのは手間がかかる…

戦略人事・戦略総務の推進が広まる昨今、商品を毎月企業側でセレクトしたり、従業員からの希望を取りまとめて注文…という手間のかかる利用形態は現実的なものではありません。スナックミーオフィスは、いわば法人向けのおやつのサブスクサービス。コースと個数を決めてスタートすれば、管理栄養士監修のおいしいマルシェおやつがひとりでにセレクトされて、あとは毎月届いたものを並べるだけで簡単に運用できます。「選定をおまかせしたいけど好みも反映してほしい」というメリットの両立が叶う、おやつ×テクノロジーのサービスをお楽しみいただけます。

キャッシュレス決済も専用アプリで楽々

スナックミーオフィスの支払い用QRコードを読み込む様子のイラスト

スナックミーオフィス専用アプリの形態は「LINEミニアプリ」。LINE上で使えるウェブアプリケーションなので、置き菓子購入のためだけに新しいアプリをダウンロードする必要はなく、従業員さまが従来ご利用中のLINEとPayPayがあれば簡単にご利用いただけます。

電子決済のやり方とよくあるご質問もぜひあわせてご参照のうえ、ストレスフリーな置き菓子運用にお役立てください。スナックミーはこれからも企業さまの伴走者として、テクノロジーとアイデアをふんだんに活用した「おやつ体験」を日本全国にお届けしてまいります。

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執筆者「中川栞」の顔写真

執筆者 中川栞|株式会社スナックミー ライター・エディター

Web制作会社の管理職としてライターの指導・教育に従事したのち、株式会社スナックミーでコンテンツ制作を手掛ける、おやつライター兼エディター。安心・安全の「おやつ時間」の楽しみ方や、暮らしや職場におやつがある日々の豊かさ、福利厚生置き菓子の魅力を軸に、自社オウンドメディア『snaq.me magazine』の記事や商品パッケージのコピーライティングなどを担当。好きなおやつは『スナックミーのやさしいキャラメル』と『キングソロモンデーツ』。

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