サポート体制｜snaq.me office (スナックミーオフィス)

満足度98%

以上

累計利用者数20万人超

業界や職種、従業員数やオフィスの規模感を問わず、日本全国の企業さまに健康的な食のサービスをご提供してまいりました。ユーザーさまからいただいたリアルなお声をもとに蓄積されたノウハウと膨大なデータを徹底活用。貴社が今抱えている課題に寄り添い、これからをともに歩む、細やかなサポートをご提供いたします。

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導入時・運用時のお悩みを
手厚くサポート

サービスの利用率を
高めるには？

置き菓子・社食・オフィスコンビニは社内利用率を高めるのが大きな課題。貴社のご状況を踏まえ、より多くの従業員さまにご活用いただくためのアイデアを一緒に考えてまいります。

わかりやすい
社内販促物がほしい！

「スナックミーならではの魅力を的確に社内共有したい」「キャッシュレス決済の操作手順を掲示したい」など、より快適な運用のためにできることがあれば全力でサポートいたします。

在庫補充やコース追加は
どのように？

想定よりも在庫の減りが早く補充が必要な時や、異なるコースにご興味を持っていただいた時などは遠慮なくご相談ください。満足度を高めるためのスピーディーなご協力を惜しみません。

長期を見据えた支援プログラム

専任スタッフに
いつでも相談可能

福利厚生について熟知したスタッフがアフターフォローを対応。お悩みごとを気兼ねなく相談できる体制が安心につながります。

課題解決に向けた
継続的支援

導入効果が出るようとことんバックアップ。健康経営の実現や組織力強化など、貴社の課題解決に向けた伴走体制を構築します。

貴社に寄り添う
フォロー体制を完備

貴社専任のサポーター

スナックミーオフィスのスタッフが、サービスご導入後も専任サポーターとして貴社に寄り添い続けます。メールやお電話でスピーディーに対応いたしますので、日々のご利用に際するお困りごとがごさいましたら、ぜひ担当者へお気軽にご相談ください。小さな疑問・ご相談でもひとつずつに真摯に向き合います。

豊富なサポートコンテンツ

初期段階のお悩みから応用段階のさらなるアイデアまで、サービスご利用に際する不明点・疑問点を解決するアフターフォローコンテンツを豊富にご利用いただけます。さらに良質な体験を育むためのマニュアルとしてぜひご参照ください。スナックミーオフィスの本Webサイトからいつでもご覧いただけます。昨今の職場環境におけるトレンドに沿ったお役立ち資料なども数多くご用意しております。