よくあるご質問

選択いただいたコースの商品を、配送箱と什器を兼ねたBOXに詰めて宅急便でお届けします。箱を開けてフタを折り込むだけで、そのまま提供を開始できます。各コースの注文ロットは料金表をご確認ください。

スナックミーオフィスの商品はすべて常温で保管できます。商品到着後は、高温多湿を避けた涼しい場所に設置してください。

商品の個別指定はできません。新しい商品との出会いを楽しんでいただくため、お届けするラインナップはスナックミーオフィスにおまかせください。

賞味期限は約2ヶ月程度です。商品ごとに異なるため、各商品パッケージに記載の賞味期限をご確認ください。

賞味期限が切れた商品は、恐れ入りますが、企業側で処分をお願いしています。

什器サイズは【横幅372mm × 奥行224mm × 高さ123mm】です。コンパクトな設計で、カウンターやテーブルに手軽に設置できます。

固定のメニュー表や商品一覧はご用意しておりません。常時100種類以上の商品を取り扱っており、ラインナップが随時入れ替わるためです。定番商品の一例はこちらのページ（https://office.snaq.me/menu）をご確認ください。

コースによって異なります。おやつ・おつまみ・焼き菓子コースは、定番商品や月替わり商品・新商品を組み合わせてお届けするため、毎回異なるラインナップをお楽しみいただけます。その他のコースは定番商品を中心にお届けします。

内容量はコースや商品によって異なりますが、以下が目安です。
・小袋（おやつ／焼き菓子／おつまみ／ヴィーガン）：約20〜30g
・プロテインバー：約45g（1本）
・ジャーキー：約45g
・コーヒー：約10g（ディップバッグ1個）
・ドリンク（お茶）：約2g（ティーバッグ1個）

お支払い形態によってコースの組み合わせ可否が異なります。【買取】の場合は自由に組み合わせ可能で、【一部負担・負担ゼロ】の場合は一部制限があります。

支払い形態や商品価格は、資料ダウンロード後にお送りする料金表でご確認いただけます。

最短5日ほどで利用を開始できます。急ぎで置き菓子やオフィスコンビニを導入したい場合にも対応可能です。

サンプルをご用意しています。おやつの小袋やプロテインバー、ドリンクの個包装など、人気商品を詰め合わせてお送りします。

従業員さまに都度ご決済いただく【負担ゼロ】形態であれば、企業側の費用負担は完全無料でご導入いただけます。

はい、少人数でも導入いただけます。10名以下のオフィスや個人事業主の方もご利用可能です。数名規模の中小企業から店舗・事務所・シェアオフィスまで、施設形態も問わず、幅広い環境でご活用いただけます。

特定の業界に限らず、幅広い業界・業種でご利用いただいています。オフィス勤務の企業さまをはじめ、宿泊・工場・物流・交通・教育・士業・病院・行政・建設・美容・個人事業主など、さまざまな現場で導入されています。

商品代金以外の費用はかかりません。月会費・導入費・更新費・送料もすべて無料です。【買取】【一部負担】の場合は、各プランに応じた商品代のみがご利用料金となります。

契約期間の縛りはありません。必要な期間だけ利用でき、年末年始やゴールデンウィークなど長期休暇中のお届け停止にも対応可能です。

可能です。【買取】の場合は全額を、【一部負担】の場合は一部を企業側で負担できます。福利厚生費としての利用にも適しています。

【一部負担】【負担ゼロ】の場合は、従業員がキャッシュレス決済で商品代金をお支払いいただきます。詳細な手順や対応ブランドは、サービス資料をダウンロードいただくとご確認いただけます。

キャッシュレス決済専用のサービスです。クレジットカード各種のほか、PayPay・d払い・au PAYが利用できます。

毎月20日までにサポートへご連絡いただくと、当月配送分で終了となります。解約手数料などは発生いたしません。

解約金などの費用や、契約期間の縛りはございません。

はい、離島を含む日本全国47都道府県に送料無料でお届け可能です。首都圏・都市部以外の企業さまもぜひお気軽にご相談ください。

可能です。支社・支店など複数の事業所への同時導入に加え、同一建物内の複数フロアや全国各地への個別配送にも対応しています。

いいえ、一切不要です。商品はすべて常温で保管いただけますので、特別な設備は必要ありません。到着後は高温多湿を避け、涼しい場所に設置してください。

ご要望に応じて調整可能です。ご利用人数や設置環境、目的に合わせて配送頻度をご提案しています。

お届け日時や曜日のご指定には対応しておりません。食品ロス削減の観点から、パティシエや職人による手作り商品をできるだけ良い状態でお届けできるよう、最適な配達スケジュールでお届けします。

企業さまへ差額を追加請求することはありません。集金方法や請求金額についてご不明点がありましたら、担当者までご相談ください。

管理栄養士監修の商品を、国際基準（HACCP）に則った食品衛生管理のもと製造・検査しています。無添加ながら常温で30日以上保存可能で、冷蔵庫などの設備は不要です。直射日光が当たらない涼しい場所にご設置ください。

盗難が発生した場合でも、原則として商品代金をご請求することはありませんので、ご安心ください。設置方法にご不安がある場合は、お気兼ねなく担当者へご相談ください。

工事や電源は不要です。社内のカフェスペースやパントリーなどの共用スペースに設置するだけでご利用いただけます。

3連ディスペンサーは【横幅500mm×奥行200mm×高さ610mm】、スクープボックスは【横幅198mm×奥行400mm×高さ325mm】です。

はい。スタッフによる設置完了後、その日からご利用いただけます。

設置されたディスペンサーから、自由におやつを取って利用できます。

いいえ、不要です。ディスペンサー商品代金は企業さま負担のため、従業員さまの決済は必要ありません。

スナックミーオフィス側でお届け・補充を行うため、ご担当者さまの運用負担はほとんどありません。

ナッツプランはナッツ、バラエティプランはナッツ・クッキー・ドライフルーツをお届けします。

はい、優待や特典をご用意しています。スナックミーの個人向けサブスクサービスや、実店舗・催事でのお買い物にご利用いただける割引のほか、商品と一緒にフリーマガジンもお届けします。休憩時間のおともにぜひお楽しみください。

いいえ、追加料金はかかりません。すべてのeラーニングコンテンツを無料で利用でき、かかる費用は福利厚生サービスの商品代金のみです。ご導入後はぜひ各種コンテンツをご活用ください。