プライバシーポリシー
株式会社スナックミー(以下、「当社」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。本プライバシーポリシーは、お客様が安心して当社のサービスを利用いただけるよう、収集・利用する情報の範囲やその利用目的について説明いたします。
1. 収集する情報とその内容
1.1 ご提供いただく情報
当社サービスを利用する際に、お客様からご提供いただく情報には以下が含まれます。
・氏名
・メールアドレス
・アンケートデータ
1.2 当社が取得する情報
サービスの利用に伴い、当社が自動的に取得する情報は以下の通りです。
・利用履歴(購入した商品や利用日時に関する情報)
・企業情報(どの企業のオフィスで利用されているかの情報)
・商品評価情報
・LINEアプリを通じて取得される情報(LINE ID、住所、電話番号、アイコンに個人の写真が使われている場合にはその肖像など)。ユーザーは、LINE株式会社のプライバシーポリシーにも同意の上、本サービスを利用してください。
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用いたします。
・本サービスの提供、改善のため
・本サービスに関するご案内やお問い合わせ対応のため
・本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
・購買履歴に基づくサービスの向上やリコメンデーションのため
・企業ごとの商品の提案やカスタマイズのため
・マーケティング分析およびアンケート調査のため
・LINEミニアプリ内でのサービス提供および機能向上のため
・LINEを利用した通知や連絡
・上記の利用目的に付随する利用目的のため
3. 情報の共有
当社はお客様の個人情報を、以下の場合を除き、第三者と共有することはありません。
・個人情報保護法その他法令に基づき第三者への提供が認められる場合
・任意に利用者等の同意を得た上で個人情報を開示又は利用する場合
・決済事業者に決済情報を提供する場合(当社は決済情報を直接保管せず、決済代行業者が適切に管理します。)
・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱の全部、または一部を委託する場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合
・統計情報や非個人情報として、お客様の個人が特定されない形式での共有を行う場合(例: 商品の全体的な販売傾向)
・LINE株式会社との情報共有が必要な場合(LINEミニアプリに関する利用)
4. 情報の管理および保管期間
当社は、お客様の情報を適切に管理し、以下の条件に従い保管いたします。
・ユーザーがアプリを退会された場合は、当該ユーザーの個人情報は削除いたします。
・利用が終了した情報の削除に関する明確な規定がない場合も、適切な管理を行い、必要に応じて更新や削除の手続きを行います。
5. セキュリティ対策
当社は、お客様の個人情報を保護するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の情報に関して開示、訂正、削除を希望される場合には、当社までご連絡ください。合理的な範囲で対応いたします。
7. LINEミニアプリにおける情報の取扱い
当社は、LINEミニアプリを通じてサービスを提供する場合、以下の情報を取り扱うことがあります。
7.1 収集する情報
・LINEユーザーID
・プロフィール情報(必要に応じてユーザーが許可した場合に限る)
・LINEアカウントに連携されたデータ
7.2 情報の利用目的
・LINEミニアプリ内でのサービス提供および機能向上
・ユーザーの利便性向上のため、購入履歴や利用傾向に基づく商品やサービスのリコメンデーション
・必要に応じたLINEを利用した通知や連絡
7.3 情報の共有
当社は、収集した情報をLINE株式会社との間で適切に取り扱い、LINEプラットフォームの提供条件やLINEのプライバシーポリシーに従って運用いたします。
7.4 管理・保管について
LINEミニアプリを通じて収集した情報は、適切な管理下で保管されます。また、利用目的に従い、適切な削除や変更の手続きを行います。
8. クッキーおよびアクセスログに関する情報の取り扱い
8.1 インフォマティブ情報の取得
当社は、Cookie、IPアドレス、広告識別子(AAID・IDFA)、端末情報、位置情報、行動履歴など、インターネットの利用に関連するログ情報および個人に関する情報(以下、総称して「インフォマティブ情報」といいます)を取得する場合があります。
8.2 インフォマティブ情報と個人情報の紐付け
ユーザーが本サービスの利用に際し、当社に個人情報を提供した場合、当社は、その個人情報とユーザーのインフォマティブ情報を紐付けて使用することがあります。この場合、当該インフォマティブ情報も個人情報として取り扱い、適切な管理を行います。
8.3 インフォマティブ情報の利用目的
取得したインフォマティブ情報は、以下の目的で当社および当社の提携先などの第三者が利用する場合があります。
・マーケティングリサーチの実施
・クロスデバイスリンク(複数のデバイス間でのユーザーの関連付け)
・行動ターゲティング広告の配信および最適化
・その他の利便性向上のためのサービス提供
8.4 クッキーの利用設定
ユーザーは、ブラウザの設定によりクッキーの利用を許可するかどうかを選択できます。クッキーの利用を許可しない設定を選択した場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない、またはご利用いただけない場合があります。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを必要に応じて変更する場合があります。変更があった場合は、アプリ内で通知いたします。
お問い合わせ先
株式会社スナックミー
〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町44-1 イマス箱崎ビル8階
Mail:support@snaq.me